Customer Service Representative (m/w/d), Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre

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  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Publiziert: 17.06.2025
Customer Service Representative (m/w/d), Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre, 1. Bild
Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, wofür Du täglich Dein Bestes gibst. Bei Artivion stellen wir hochwertige Produkte und Lösungen zur Behandlung von Aortenerkrankungen her. Gemeinsam mit Chirurgen weltweit retten wir Leben. Dabei setzen wir auf die Stärken jedes einzelnen Mitarbeiters. Auch Deine Stärke zählt: Als wichtiges Glied in der Kette leistest Du gemeinsam mit uns einen Beitrag Leben zu retten. Bringe Deine Stärken ein und lass uns gemeinsam wachsen.
 
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Customer Service Representative (m/w/d) - Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre

Deine Stärke

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch 
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word & Excel)
  • Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. NAV)
  • Ausgeprägte soziale Kompetenzen, auch in stressigen Situationen

Dein Beitrag

  • Bearbeitung und Koordination von Angeboten und Auftragseingaben im ERP-System 
  • Erste Ansprechperson für Kund:innen per Telefon oder E-Mail
  • Abstimmung mit Vertriebsmitarbeitenden und internen Abteilungen bei kundenspezifischen Anliegen
  • Abwicklung von Rücksendungen und Exportlieferungen (inkl. Zollunterlagen)
  • Pflege von Kundendaten im ERP
  • Sicherstellung der rechtzeitigen und korrekten Auslieferung (richtiges Produkt, richtiger Ort, richtige Zeit)
  • Unterstützung der Lagerprozesse und Überwachung der Produktverfügbarkeit in der EMEA-Region
  • Einhaltung der SOX-Vorgaben und Dokumentation relevanter Kontrollen

Unsere Stärke

  • Eine dynamische, internationale Arbeitsumgebung mit Sinn und Zusammenarbeit
  • Ein unterstützendes, kundenorientiertes Teamklima
  • Entwicklungsmöglichkeiten und bereichsübergreifende Einblicke
  • Flexible Arbeitsbedingungen
  • Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und EGYM Wellpass

Kontakt

Bewirb Dich jetzt und komm ins Artivion-Team. Wir freuen uns über die Zusendung deiner Unterlagen direkt über unser Online System.
 
Brian Russo, T: +41 435 08 39 01
JOTEC GmbH, a wholly owned subsidiary of Artivion, Inc.,
Lotzenäcker 23, 72379 Hechingen
www.artivion.com